Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: 10. mart 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje kako OmegaDetailing („Sajt“, „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i deli vaše lične podatke kada posetite, koristite naše usluge ili izvršite kupovinu na ayp33w-wt.myshopify.com („Sajt“) ili na drugi način komunicirate s nama u vezi sa Sajtom (zajednički, „Usluge“). U svrhu ove Politike privatnosti, „vi“ i „vaš“ znači vas kao korisnika Usluga, bilo da ste kupac, posetilac sajta ili druga osoba čije smo podatke prikupili u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem bilo kojoj od Usluga, slažete se sa prikupljanjem, korišćenjem i deljenjem vaših podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti. Ako se ne slažete s ovom Politikom privatnosti, molimo vas da ne koristite niti pristupate bilo kojoj od Usluga.

PROMENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme, uključujući promene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Objavićemo ažuriranu Politiku privatnosti na Sajtu, ažurirati datum „Poslednjeg ažuriranja“ i preduzeti sve korake koje zahteva važeći zakon.

KAKO PRIKUPLJAMO I KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Da bismo pružili Usluge, prikupljamo lične podatke o vama iz različitih izvora, kako je navedeno u nastavku. Podaci koje prikupljamo i koristimo razlikuju se u zavisnosti od toga kako stupate u interakciju s nama.

Pored specifičnih svrha navedenih u nastavku, možemo koristiti podatke koje prikupljamo o vama za komunikaciju s vama, pružanje ili poboljšanje Usluga, poštovanje važećih zakonskih obaveza, sprovođenje važećih uslova korišćenja, te za zaštitu ili odbranu Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Vrste ličnih podataka koje prikupljamo o vama zavise od toga kako koristite naš Sajt i Usluge. Kada govorimo o „ličnim podacima“, mislimo na informacije koje vas identifikuju, odnose se na vas, opisuju vas ili se mogu povezati s vama. U nastavku su opisane kategorije i specifične vrste ličnih podataka koje prikupljamo.

Podaci koje prikupljamo direktno od vas

Podaci koje nam direktno dostavljate putem Usluga mogu uključivati:

  • Kontakt podatke (ime, adresa, broj telefona, e-pošta).

  • Podaci o porudžbini (ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, potvrda plaćanja, e-pošta, broj telefona).

  • Podaci o nalogu (korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja i druge informacije za zaštitu naloga).

  • Podaci o korisničkoj podršci (informacije koje nam dostavljate prilikom slanja poruka).

Neke funkcije Usluga mogu zahtevati da nam direktno dostavite određene podatke. Možete odbiti da dostavite ove podatke, ali to može sprečiti korišćenje ovih funkcija.

Podaci o korišćenju

Automatski prikupljamo određene podatke o vašoj interakciji s Uslugama („Podaci o korišćenju“). Koristimo kolačiće (Cookies), piksele i slične tehnologije. Podaci o korišćenju mogu uključivati informacije o tome kako pristupate i koristite Sajt i nalog, uključujući informacije o uređaju, pretraživaču, mrežnoj vezi, IP adresi i druge informacije o interakciji s Uslugama.

Podaci od trećih strana

Možemo dobiti informacije o vama od trećih strana, uključujući dobavljače i pružaoce usluga koji prikupljaju podatke u naše ime, kao što su:

  • Shopify (za podršku Sajta i Usluga).

  • Procesori plaćanja (za obradu plaćanja i isporuku proizvoda).

KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

  1. Pružanje proizvoda i usluga: Koristimo vaše lične podatke za isporuku proizvoda, obradu plaćanja, upravljanje nalogom i slanje obaveštenja o porudžbinama.

  2. Marketing i oglašavanje: Koristimo vaše podatke za slanje marketinških poruka i prikazivanje personalizovanih oglasa.

  3. Sigurnost i prevencija prevara: Koristimo podatke za otkrivanje i sprečavanje neovlašćenih aktivnosti.

  4. Komunikacija i poboljšanje usluga: Koristimo podatke za pružanje korisničke podrške i poboljšanje Usluga.

KOLAČIĆI (COOKIES)

Kao i mnogi sajtovi, koristimo kolačiće na našem Sajtu. Kolačići nam pomažu da poboljšamo funkcionalnost Sajta i analiziramo interakcije korisnika. Možete kontrolisati kolačiće putem podešavanja svog pretraživača, ali to može uticati na funkcionalnost Sajta.

KAKO DELIMO LIČNE PODATKE

Delimo vaše lične podatke sa:

  • Dobavljačima i trećim stranama koji pružaju usluge u naše ime (npr. plaćanje, isporuka, podrška).

  • Poslovnim i marketinškim partnerima za oglašavanje i promociju.

  • Povezanim kompanijama u skladu sa zakonskim zahtevima.

PRAVA KORISNIKA

U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati sledeća prava:

  • Pravo na pristup vašim ličnim podacima.

  • Pravo na brisanje ličnih podataka.

  • Pravo na ispravku netačnih podataka.

  • Pravo na prenos podataka trećim stranama.

  • Pravo na ograničenje obrade podataka.

  • Pravo na povlačenje pristanka.

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na info@omegadetailing.rs

SIGURNOST I ČUVANJE PODATAKA

Poduzećemo sve razumne mere za zaštitu vaših podataka, ali nijedan sistem nije savršeno siguran. Čuvamo vaše podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluga, poštovanje zakonskih obaveza ili rešavanje sporova.

KONTAKT

Ako imate pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava, kontaktirajte nas na:

Hvala vam što koristite OmegaDetailing! Vaša privatnost nam je važna. 😊